Vous souhaitez envoyer un colis de Thaïlande lors de votre séjour ?

Découvrez les différents services proposés par la Poste thaïlandaise, le mode d’acheminement, les délais et le prix.

Envoyer un colis de Thaïlande

Thai Post Office, la Poste thaïlandaise, propose un service complet, fiable et efficace.

Les horaires d’ouverture sont variables, avec globalement une fermeture à 16h30 généralement, mais certains bureaux, selon leur emplacement, auront leurs propres horaires. Par exemple à Bangkok, le bureau de Ramkhamhaeng ferme ses portes à 20h, celui de Phra Khanong à 18h, alors que celui situé dans l’enceinte de l’Université Assumption ferme dès 15h30.

Une fois sur place, plusieurs cartons sont disponibles. Les prix varient de 5 à 25 bahts en fonction de la taille de celui-ci.

Post Office Thai met à disposition tout ce qui est nécessaire pour réaliser vos colis ou lettres.

Les trois modes d’envoi

Si vous vous rendez sur le site de la Poste thaïlandaise, vous pourrez apercevoir ces sigles, ils vous informent du mode d’acheminement de votre colis :

AIR (Airport) : Votre lettre ou votre colis sera acheminé par avion.

SAL (Sea / Air / Land) : Le mode de livraison peut se faire par voie maritime, par voie aérienne et/ou par la route.

SURF (Surface) : La voie maritime est exclusivement utilisé.

Les services proposés par la Poste Thaïlandaise

Suite à la refonte de ses services, la poste a simplifié son offre de la manière suivante :

Express Service

Pas besoin de vous faire un dessin, il s’agit d’un mode d’envoi rapide, dont forcément le coût d’envoi sera plus élevé. C’est utile si vous avez un document ou bien à envoyer en urgence, et vous pourrez également suivre le colis avec un numéro de traçage. Notez que les compensations en cas de perte ou colis abîmé restent assez faibles, 3 000 bahts max pour un document et jusqu’à 7 000 bahts par pièce, en ayant pris soin au préalable de déclarer la valeur du bien.

La poste thaïlandaise a scindé son service en deux variantes comme suit :

EMS World (Express Mail Service)

EMS World est un service postal international de courrier aérien express, pour les documents et les marchandises, avec des fonctions de suivi et de localisation 24/7 sur tous les articles. Le service couvre 95 pays dans le monde. La limite de poids maximale est de 30 kilogrammes par colis. L’affranchissement est perçu en montant net (sans frais supplémentaires tels que la surcharge carburant, la TVA, etc.) et est calculé uniquement en fonction du poids brut réel. La taxe sur le poids volumétrique n’est pas appliquée à ce service. Les articles peuvent être suivis 24 heures sur 24 via l’application Track & Trace sur les téléphones portables et sur le site de la poste (voir rubrique TRACKING plus bas).

En bref, c’est le service le plus rapide, le délai de livraison pour envoyer un colis de Thaïlande vers la France est de 3 à 5 jours. Tarifs mis à jour en 2023

EMS (Document) correspond à l’envoi de lettre et de document.
0-250g = 1 320 bahts / 251-500g = 1 400 bahts / 501g-1000g = 1 570 bahts

EMS (Package) correspond à l’envoi de colis
200g = 1 760 bahts / 500g = 2 020 bahts / 1kg = 2 210 / 5kg = 3 680 bahts / 10kg = 5 500 bahts

Vous avez la liste de tous les tarifs sur le lien suivant: TARIFS EMS WORLD, sachant que la France correspond à la zone 4.

EMS One Price

Une alternative simplifié à l’EMS World a été mise en place avec un système de tarif unique selon la taille du carton.

EMS One Price est un service qui facilite la tâche des e-commerçants et des touristes. Il permet d’envoyer des documents ou des marchandises dans une enveloppe ou une boîte à tarif forfaitaire avec un poids maximum autorisé fourni par Thailand Post. Grâce à son tarif forfaitaire (sans TVA supplémentaire ni surcharge de carburant), ce service est une option pratique et économique pour envoyer des articles en quantité à l’étranger.

Vous avez droit à deux tailles :

Box number 3

dimensions: 35 x 45 x 20 cm

poids: jusqu’à 10 kg

Box number 4

dimensions: 40 x 45 x 35 cm

poids: jusqu’à 20 kg

ATTENTION :ce service n’est disponible que pour 3 destinations : AUSTRALIE, FINLANDE et USA.

Standard Tracked Service

Comme le nom le suggère, il s’agit d’un service d’envoi permettant le traçage des colis. C’est peu ou prou la même chose que l’envoi EMS mais en moins rapide. Par ailleurs, selon ce que vous enverrez (poids, type de biens), vous aurez alors plusieurs options et types de transports. En plus des distinctions définies ci-dessous, vous pourriez alors voir ce type de nomination :

• Int’l Parcel AIR
• Int’l Parcel SAL (Surface Air Land)
• Int’l Parcel Surface (envoi par voie terrestre uniquement)
• Int’l Letter AIR ou Post-Item Surf

ePacket et ePacket Plus

Il s’agit d’un service d’envoi de biens traçable, pouvant aller jusqu’à 2kg (5kg si envoi au Royaume-Unis) et couvrant 47 destinations dont la France. Pas de compensation en cas de perte sauf si vous choisissez l’option ePacket Plus qui inclut une option d’assurance (30 bahts supplémentaires) pouvant couvrir jusqu’à 1 500 bahts.

Son avantage est un tarif plutôt raisonnable :

0-500g = 225 à 510 bahts

501-1000g = 580 à 865 bahts

1kg à 2 kg = 940 à 1 580 bahts

Vous avez la liste des tarifs selon le poids ici : TARIFS ePACKET, avec une logique qui me dépasse car dans ce cas, la France se trouve dans la zone 5.

International Parcel Service

Il s’agit d’un service d’envoi à l’international à un prix abordable, avec un poids maximum de 30 kilogrammes (selon le pays de destination). Le service comprend deux modes de transport, par voie aérienne et par voie terrestre. Ce service convient à ceux qui n’ont pas besoin d’une livraison express et qui ont besoin d’une variété de produits emballés dans un seul colis. Le processus de livraison prend de 5 à 25 jours ouvrables selon le mode utilisé et couvre 225 pays de destination.

La différence de tarif selon le monde d’envoi reste négligeable donc autant privilégier par les airs, sauf par conscience écologique, ou sauf si votre bien fait partie de la liste de produits non envoyable par avion (c’est ce qui est qualifié de « Special Goods », des marchandises spéciales interdits de transport par voie aérienne, notamment les liquides non dangereux ou les batteries).

Dans ce cas, la France a l’air d’être en zone 4, avec des tarifs s’échelonnant entre 1 000 bahts environ et 2 000 bahts jusqu’à 5kg par exemple. Voir liste complète ici : TARIFS INTERNATIONAL PARCEL (AIR)

Registered

Il s’agit d’un service d’envoi de lettre en recommandée, pouvant aller jusqu’à 2kg. Ce service convient aussi aux petits articles de faible valeur ou aux échantillons de produits emballés dans des enveloppes/boîtes qui permettent à un agent postal d’en inspecter le contenu. Le tarif du service est basé sur le poids de l’article, disponible vers plus de 200 pays de destination.

Voici la gamme de tarif pour l’envoi de courrier en recommandé :

0-100g = 48 à 101 bahts

101-200g = 110 à 184 bahts

Vous avez la liste des tarifs selon le poids ici : TARIFS REGISTERED, pour les courriers en recommandé, c’est normalement la page 9 puisque la France correspond dans ce cas à la zone 11.

Pour l’envoi de petit colis, les tarifs sont alors comme suit :

0-200g = 120 à 200 bahts

200-500g = 240 à 430 bahts

1kg à 2 kg = 920 à 1 650 bahts

Je n’explique pas vraiment la légère différence entre le service ePacket et ce dernier, mais comme ils sont très similaires, le service en recommandé me semble alors plus sûr que l’ePacket qui semble être un service somme tout basique.

Vous avez aussi la liste des tarifs dans le même lien que ci-dessus, en page 17 car cette fois, la France est incluse dans la zone 9, vous pouvez voir en intitulé « International Small Packet Rates by Air », qui distingue donc ce tableau avec les tarifs de petits colis par opposition aux tableaux précédents concernant les lettres recommandées. Par ailleurs, notez que l’attribution des zones est indiquée dans les tableaux suivant ceux des tarifs.

Standard Non Tracked Service

Il s’agit dans ce cas d’un service d’envoi simple sans numéro de tracking. On distingue dans ce l’envoi de documents ou de petits colis. Le fait est qu’en regardant le tableau associé : Tarifs non recommandé, on s’aperçoit que la France, en zone 11 pour les lettres et zone 9 pour les petits colis, a les mêmes tarifs que pour un courrier en recommandé donc j’en vois pas trop l’intérêt, autant avoir un numéro de suivi… sauf peut-être pour les cartes postales.

Envoi de documents

Il est destiné aux documents contenus et scellés dans des enveloppes/boîtes. Cela inclut les lettres, cartes postales et les documents tels que les livres, les magazines, les revues, les journaux (envoyés dans ce cas en tant que service « Printed Matter »). Le tarif du service est basé sur le poids.

Envoi de petits colis

Même chose que ci-dessus mais pouvant convenir a de petits colis jusqu’à 2 kg.

Le calcul du coût

Je vous ai mis les liens vers les tableaux respectifs concernant les tarifs en fonction du type d’envoi et une gamme de poids, mais le site de la poste propose pour le coup un outil pratique et bien plus facile pour visualiser une estimation du coût de votre envoi. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant : Calculate Fee (évidemment, ce lien est en anglais).

Ensuite, renseignez le pays de destination à gauche ainsi que le poids à expédier (si vous le connaissez, sinon mettez une estimation) et cliquez sur « Calculate ». Cela vous donnera la liste de tarifs correspondant en fonction du type d’envoi comme ceci :

Paradoxalement, le site dans sa version internationale, propose aussi un service pour trouver le coût d’envoi (lien ici) mais en faisant le test, ce dernier ne semble pas fonctionner…

Le tracking

Si vous choisissez un envoi incluant un suivi, un numéro de traçage vous sera remis via un autocollant.

Ce numéro de 13 lettres et chiffres, se présente sous cette forme : EF582568151TH

Vous pourrez alors suivre son acheminement vers sa destination via le lien suivant : https://international.thailandpost.com/track-status/?lang=en

Si le colis n’est pas retrouvé ou endommagé, la poste thaï prévoit un dédommagement plafonné (j’en ai évoqué certains plus haut).

Franchise douanière

C’est l’exonération de taxes, un montant en dessous duquel ni T.V.A et ni taxe douanière ne vous sera demandé pour le montant de vos marchandises achetées hors Union Européenne.

Pour l’envoi d’un colis depuis la Thaïlande (pour vous-même ou à l’un de vos proches), la franchise douanière est de 45 €.
Si la valeur du colis n’excède pas 45 €, en cas de contrôle, vous ne serez soumis à aucune taxe douanière ni à aucune TVA.

Pour l’achat par correspondance, le montant de la franchise douanière est de 150€.

Si vous souhaitez avoir plus d’information, vous pouvez lire cet article sur la Franchise Douanière.

Exporter de la marchandise de Thaïlande

Dans le cadre d’une activité commerciale, il y a un contexte juridique et une connaissance de la fiscalité à connaître.

Par conséquent, avoir un interlocuteur francophone peut être un gage de confiance, sur la procédure d’expédition.
Tel que le mode d’acheminement et le choix de l’Incoterms, l’assurance des marchandises, le dédouanement…
Avoir une connaissance générale du transit de vos marchandises est une réelle plus-value.

Siam-Shipping est un transitaire installé à Bangkok, son équipe francophone vous assistera et s’adaptera en fonction de votre problématique.

Faire une demande de devis avec siam-shipping.fr

Article invité : cet article vous est proposé par Maxime alias Tintin Thaï.

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